圆融做人老练做事第 45 节

成功士和平庸之辈的差别，就在于者注重积累，注意利用边的每件小事锻炼自己，将生活中个个平凡的目标当成自己实现卓越的阶梯，而平庸之辈只会好骛远，率冒，或者因为目标难以达到而放弃奋斗。

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天事必作于，节现神

老子曾说：“天难事，必作于易；天事，必作于。”辟地指了想成就番事业，必须从简单的事起，从微之入手。也就是所谓“树菩提，沙世界”，生活的切原本都是由节构成的，如果切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的节，节的竞争才是最终和最的竞争层面。

“泰山让土壤，故能成其；河海择流，故能就其。”所以，礼辞小让，节决定成败。在中国，想事的很多，但愿意把小事的很少；们缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是益的执行者；们缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款折扣地被执行。事必须改心浮气躁、尝辄止的毛病，提倡注重节、把小事。

☆、正文 第52章 天事必作于，心如发把每个节到位(2)

个的素质是从节中现的，因为只有从节严于律己，讲究分寸的才能真正把事到位。从小事起，事事认真到位是种素质。任何节，就好，么就别这件小事，粒老鼠屎也能锅粥呢。

同是写篇报告，有就能把它得像模像样、净净、整整齐齐，而有的却马马虎虎，该的没，能的也。就连报告中的表格也小，非常难看。也许有会辩解说形式是问题，重的是容。但是如果连能的都把它好，那么怎么能说确实努去这件事了呢？报告的质量既在容也在形式，形式的差别就现了们事的差别，素质的差别。

每当们件事的时候，就应该在心里立个标准，次这件事或类似的事的时候就以这种标准，应有丝毫折扣。通普通的小事训练自己的素养，就能使自己真正得同起，更复杂的事也会得心应手。

小中见，把每件小事当成事

们都想事，而愿意或者屑于小事，然而，想事的太多，愿意把小事好的太少。而事实，多数所的工作还只是些、琐、单调的事，这些事也许于平淡，也许毛蒜，但这就是工作，是生活，是成就事可缺少的基础。所以无论、事，都注重节，从小事起。想比别更优秀，只有在每件小事比功夫。会小事的，也事。

有次，本狮王牙刷公司的员工加藤信三为了赶去班，刷牙时急急忙忙，结果牙龈血。为此为恼，班的路仍十分气愤。

，和几个好的伙伴提及此事，相约同设法解决刷牙容易伤及牙龈的问题。

们想了少解决刷牙造成牙龈血的办法，如把牙刷毛改为的狸毛；刷牙先用热把牙刷泡；多用些牙膏；放慢刷牙速度；等等，但效果均太理想，们步仔检查牙刷毛，在放镜底，发现刷毛端并是尖的，而是四方形的。加藤想：“把它改成圆形的就行了！”于是们着手改牙刷。

经实验取得成效，加藤正式向公司提了改牙刷毛形状的建议，公司领导看，也觉得这是个特别好的建议，欣然把全部牙刷毛的端改成了圆形。改的狮王牌牙刷在广告媒介的作用，销路极好，销量直线升，最市场占有率达到40％左右，加藤也由普通职员晋升为科，十几年成为公司的董事。

牙刷好用，在般看都是司见惯的小事，所以很少有想办法去解决这个问题，机遇也就从边溜走了。而加藤仅发现了这个小问题，而且对小问题行致的分析，从而使自己和所在的公司都取得了成功。

看到节，或者把节当回事的，对工作缺乏认真的度，对事往往敷衍了事。这种无法把工作当成种乐趣，因而在工作中缺乏热。而考虑到节、注重节的，仅认真地对待工作，将小事，并且注重在事的节中找到机会，从而使自己走成功之路。

普通多数时候都在些小事，怕只怕小事也好，到位。边有很多，屑于的事，总盲目地相信“天将降任于斯也”。殊知，能把自己所在岗位的每件事成功、到位，就很简单了。以为总理必像村那样看重节，有其职斯有其责，有其责斯有其忧。如果及所当，才及所任，必然祸及己，导致混。所以，重的是好眼的每件小事。所谓成功，就是在平凡中作平凡的坚持。

周恩虽位居总理之职，强调的却是“关照小事，成就事”。贯边的工作员可能地考虑到事的每个节，最反“概”、“可能”、“也许”的言语。次在北京饭店举办涉外宴会，问：“今晚的点心是什么馅？”位工作员答：“概是三鲜馅吧。”周恩马追问：“什么概？究竟是，还是是？客中如果有对海鲜，了问题谁负责？”

周恩以丝苟的神，仅赢得了中国民的戴，同样受到了国际友的尊敬。尼克松说：“对于周恩，‘任何事都是从注意小事’入手这格言，是有定理的。既能看到森林，也能够自照料每棵树。”尼克松回忆：“们在北京的第三天晚应邀去看乒乓表演，当时天已雪，而们预定第二天去参观城。周恩离开了会，通知有关部门清扫通往城路的积雪。”

任何位成功者都是磨炼的，的生命有无限的韧和耐，只始终如地踏实地去，无论在什么境，无论事小事，都应放松自。专注好每个节，可以创造令自己和都震惊的成就。

放每个节，在节工夫

能能关注到节仅是个主观问题，也是个客观问题。在分工越越的时代里，节现的就是专业平，也只有更加的技术才能达到某个领域的尖端平。

中国些年澳星发失败就是节问题：在电器多了块0.15毫米的铝质，正是这点点铝质导致澳星爆炸。

国际名牌Polo包凭着“英寸之间定缝八针”的致规格，20多年立于败之地。

微公司投入几十亿美元改开发每个新版本，就是确保多方面节的优，给竞争者以可乘之机。只保证产品在每个比的竞争中能够获胜，那么整个市场的绝对优就形成了，因而对于节的改是非常算的。

著名的瑞士Swatch手表的目标就是在手表的每个微展现自己的致、时尚、艺术、。此外，随着季节化，Swatch断地化着主题。针盘、时针、分针、表带、扣环无是Swatch的创意源泉。它图在手表这样个狭小的间里，每个意念都得到最完美的阐释。Swatch其受到年的拥护，其每款图像、彩，在每个微，都暗年与个的密码，或许这就是它风靡市场的原因。

把节提升到价值观的度是由于节代表了们对事的思考角度，即有没有把这些节当成区分事的关键标准。

麦当劳规定：牛饼烤20分钟，没有卖掉就丢掉，这就是量化节。按照般的放式的管理，别说20分钟，恐怕了2个小时也肯扔掉。这就是麦当劳之所以成为麦当劳的原因。烤牛饼烤20分钟就售，这就是标准。想想，达到这样条看是很简单的标准，背需多少致的工作！比如，客多而得多时，现烤及，让客等——这是最让顾客头的事；客少而烤得多时，又只好扔掉——这会增加经营成本。所以，既让客等，又多烤而扔掉，定对顾客需经详的记录，找到个客数量与烤数量的个理的比例，这样才能保证两者误。这单单是烤样，其食品以及务还有相应的标准去执行，可以想见这其中的节是多么复杂了。

往往们提醒别容易，提醒自己难。对别苛容易，对自己严格难。在节提醒自己时刻注意，确实需决心。

个是由节现的。件很普通的子加了颗珍珠吊坠味就样了，简历的封面改成扑克牌的样子就很引了。们想把事得有个些，就必须在节工夫。

事到位，到谁的位，有可能是顾客，有可能是自己，有可能是级，有可能是朋友，等等。无论怎样，到位是让对象意。如果对象是顾客，则突个化务。产品的个小设计就能足某类顾客的需。如海尔冰箱仅制作普通众型号的，而且也按单个客户特殊设计的冰箱，对冰箱的节功能行改造即可。对级则树立自己的个化工作方式，也可以从边边角角的小事着手，让司知这就是到位的工作方式。

个化并是另类得无拘无束，它还是必须在统的宗旨和目标。是脱离了这个范围，那么个化将会是毫无意义的。海尔的个化也是对客户周到务的现，这种更化的务就是到位的工作。

们办事时所追的个化并是纯粹的标新立异，而是使事更加完备完美的表现，是以种摆脱传统的方式使工作更加到位。

从表象看到本质，窥斑而见全豹

曾国藩从五个方面阐述勤：“抵勤则难朽，逸则易，凡皆然。勤之有五：曰勤。险远之路，往验之；艰苦之境，尝之。二曰眼勤。遇，必详察看；接文，必反复审阅。三曰手勤。易弃之，随手收拾；易志之事，随笔记载。四曰勤。待同僚，则互相规劝；待属，则再三训导。五曰心勤。诚所至，金石亦开；苦思所积，鬼神亦通。五者皆到，无之职矣。”

们从生活的各个方面规范自己的行为，、心、眼、、手五个方面都努去完善，就到关注节了。

对，心观察别，导属，劝导同事；对事，自察，用心会；对，仔察看，得明明。

对般说，往往只能到勤或手勤，心、眼、是最容易忽视的。中国古代就有“两耳闻窗外事，心只读圣贤书”的说法，们在事的时候专心。但实际，这种状容易导致闭塞和板。只有、心、眼、、手都到的，才能最致、最真切地调查事，抓住节。

学会在节工夫，就必须于观察。观察仅能使们能注意到事的真实状况，而且有助于们更加入地认识到事的本质，指导们的行为。

著名画家达·芬奇小时候训练画蛋，因为世界没有两个完全样的蛋，就如没有两个完全样的。从观察这些蛋的区别，达·芬奇所获得的是透视的觉，准确描绘个的能。科学家其需观察的能，在实验室里如果仔观察，将错新的发现的机会。

们在事的时候，也需观察。观察什么呢？观察隐藏在事背的条件，就连解数学题也有隐条件呢。这些条件可能是些潜规则，可能是些难言之隐，也可能是些被刻意掩盖住的东西，也可能是们经常疏忽的方面还观察事本，事的展，事的困难等。

心观察，窥斑见豹，从小的方面看到的方面，从点看到面，从表象看到本质。办事的时候们把事办到位就能仅仅局限于个点，个步骤，个作。因为任何个作都会引起系列的影响，这些影响又会反作用于们。

们办事是按照们对事的理解去的，因此如何理解所办的事是个关键问题。个善于观察和联想的会从事表现的个方面看到事的其方面，即把其方面也归入所的事的范畴。

个思维缜密周到的，会通的观察从件小事、个节扩展到其方方面面，在经意间就能把事得很周全很完备。这种对节的刻认识就是对事的刻认识。

总之，于观察的确实掌了门“手艺”，善于发现些为所注意的东西，而这些东西关系到所的事的质量，如果控制了这些东西，把事得更加令意，就胜筹了。

☆、正文 第53章 沉住气成器，在逆境这所学中成就番伟业(1)

成功本是的，但追成功的程却很折磨。天事鲜少能够帆风顺，追事业的程总是充了戏剧，在最初它总是让看到成功的曙光，但中间总是充曲折和波折，常常有些意想到的困难临。

成功其实是种度，们用平和的心去对待，成功固然可喜，失败也必气馁，每个成功实际是以许多的失败为起点的。敢于认输，在哪里跌倒，在哪里爬起，凭借坚忍拔的信心和毅、超的胆识和勇气战挫折，成功自然会降临们。正所谓：成功者永放弃，放弃者永成功！

保持清醒的头脑，可以得意但忘形

成事的往往有良好的自控制能。会易受绪制约，即使有愉悦的心，也绝会易地流。